キャンペーンで配信可能な本数に上限はありますか?
同時配信本数の上限 1キャンペーン内における広告の「配信中」の本数は30本までです すでに配信ステータスの広告が30本ある場合、31本目を配信ス...
Gunosy Ads Gunosy Ads
アカウント名を変更したい
アカウント名の変更 アカウント名の変更は、管理画面上の設定より変更が可能です アカウント名 > 設定 > クライアント情報 編集 > 名前 ...
Gunosy Ads Gunosy Ads
退会したい
退会制度の有無 広告出稿いただく際に発行した管理画面のアカウントに対して、退会やアカウント削除という制度はございません。ご了承ください(2022...
Gunosy Adsサポート Gunosy Adsサポート
キャンペーンのステータスが自動で変更されている
意図しない配信がされないように、一定の条件下においてシステム側でキャンペーンのステータスを変更しております。   詳細 「開始待ち」「配信中...
Gunosy Adsサポート Gunosy Adsサポート
ログインID(メールアドレス)を変更したい
ログインIDの変更 大変申し訳ございませんが、ログインIDの変更は出来かねます ログインIDとしての用途でしか使用する事はないので、メールアドレ...
Gunosy Adsサポート Gunosy Adsサポート
配信停止後も止まらず、IMPが出てしまった
配信停止後に発生したIMPやCLICKについて 指定した配信期間外であってもユーザーがアプリのリロードを行わないなどした場合、imp/click...
Gunosy Adsサポート Gunosy Adsサポート
デポジットを返金してほしい
返金対応について 返金をご希望の方は、担当営業まで返金希望の旨をメールにてご連絡ください理由などをお伺いさせていただいた上でご案内させていただき...
Gunosy Adsサポート Gunosy Adsサポート